El día que pasa algo
Lea esto antes de necesitarlo. Las primeras cuarenta y ocho horas deciden casi todo lo que paga una reclamación, y casi todo se reduce a documentar.
Póngalo seguro y fotografíe todo
Antes de mover nada y antes de empezar a secar nada. Tomas abiertas y de cerca, y video caminando. Esa es la evidencia y después no se puede recrear.
Evite que empeore, y guarde los recibos
Su póliza le exige proteger la propiedad para que no empeore y le paga los pasos razonables que usted tome. Lonas, tapiar, extracción de agua. Guarde cada recibo.
Repórtelo
A la compañía directo, y avísenos a nosotros al mismo tiempo. Reportar directo es más rápido y nosotros lo acompañamos en lo que sigue. No espere a que abramos para llamar a una línea de reclamaciones de 24 horas.
Anote con quién habló
Nombres, horas, número de reclamación. Importa más de lo que la gente cree.
No firme nada que un contratista le ponga delante en la puerta
Sobre todo una cesión de beneficios. Léalo, o déjenos leerlo. No hay reparación que haya que firmar en la primera hora.
Después de un huracán
Su deducible de huracán aplica desde que se emite un aviso o alerta hasta 72 horas después de que termine el último, una vez por año calendario. Si ya lo cumplió antes ese mismo año, guarde ese papeleo, porque la segunda tormenta cae bajo el deducible de todo lo demás.
Sobre los ajustadores públicos
Tienen licencia, trabajan para usted y no para la compañía, y cobran un porcentaje. En una pérdida grande y complicada puede valer la pena. En una reclamación pequeña normalmente no. Lo importante es que usted entienda la comisión y que nunca la firme bajo presión.
Qué hacemos nosotros
Somos su agente, no su ajustador. Podemos explicarle la cobertura, empujar un expediente parado, decirle qué dice de verdad la póliza, y decirle con honestidad cuando algo no está cubierto para que no pase seis semanas averiguándolo despacio.
Saque la cuenta antes de que alguien le venda algo
Cuatro calculadoras que corren en su navegador, una página para cada situación en la que la Florida pone a la gente, y los datos de reclamaciones de su propio condado. Todo gratis, y nada de eso detrás de un formulario. El formulario es para la otra mitad del trabajo: cuando ya leyó bastante y quiere una persona al teléfono.
Deje un nombre y un número y un agente con licencia de la Florida se comunica con usted. Sin compromiso, y sin que lo llamen seis compañías que nunca ha oído nombrar.
Un agente con licencia de la Florida puede llamarlo, escribirle o mandarle un correo sobre su solicitud.